辦理須知：
普通卡：不需要證件，任何人都可以使用。（乘車(chē)7折優(yōu)惠）
學(xué)生卡：15周歲以下（含15歲）持戶(hù)口本原件及復印件辦理，16周歲以上（含16歲）持學(xué)生證原件及復印件辦理，新生和高補學(xué)生持學(xué)校收費發(fā)票或錄取通知書(shū)和戶(hù)口本原件及復印件辦理。全日制小學(xué)、初中、高中生可使用。技校、職校、中專(zhuān)、大學(xué)生不在優(yōu)惠范圍。（乘車(chē)3折優(yōu)惠）
老年卡：本人持老年優(yōu)待證原件及復印件辦理。（乘車(chē)6折優(yōu)惠）
惠農卡：城鄉公交一體化線(xiàn)路覆蓋的沿途農民使用,由村委會(huì )集中登記辦理。
壽星卡：年齡70歲以上，攜帶申辦人居民本市戶(hù)口或《居民暫住證》、身份證原件及復印件各一份，近期免冠1寸白底彩色照片2張（乘車(chē)免費，僅限本市居民使用）。
愛(ài)心卡：攜帶殘疾證、本市戶(hù)口原件及復印件各一張，近期免冠1寸白底彩色照片2張，（殘疾軍人、殘疾警察、殘疾一級、殘疾二級均為愛(ài)心卡，乘車(chē)免費，僅限本市居民使用）。
優(yōu)撫卡：攜帶殘疾證、本市戶(hù)口原件及復印件各一張，近期免冠1寸白底彩色照片2張（殘疾證三級、四級均為優(yōu)撫卡，乘車(chē)5折優(yōu)惠，僅限本市居民使用）。
 
退卡須知：
公交IC卡是可以反復使用的卡種，因此退卡時(shí)有以下幾點(diǎn)需注意：①退卡時(shí)需附相同卡號押金單；②經(jīng)鑒定，IC卡因為人為損壞無(wú)法正常讀寫(xiě)，不退還押金，可退卡內余額；③如公交IC卡表面污損嚴重，過(guò)塑層嚴重起皮，無(wú)卡號碼等不退押金，可退卡內余額。④公交IC卡為非人為損壞的退卡時(shí)，退還其押金和卡內余額（卡面卡號必須清楚）。
年審須知：
老年卡、壽星卡、愛(ài)心卡、優(yōu)撫卡、學(xué)生卡屬優(yōu)惠卡，此類(lèi)卡種有使用時(shí)間限制。因此通過(guò)年檢可延長(cháng)使用時(shí)間。年檢時(shí)不另外收取費用。
老年卡:需本人持老年優(yōu)待證與公交IC卡辦理，年審時(shí)不可由他人代替年檢,（70歲以上不予辦理年審，可直接在發(fā)行點(diǎn)轉壽星卡使用）。
學(xué)生卡:15周歲以下（含15歲）持戶(hù)口本與公交IC卡年檢，16周歲以上（含16歲）持學(xué)生證與公交IC卡年檢，新生和高補學(xué)生持學(xué)校收費發(fā)票或錄取通知書(shū)與公交IC卡年檢。
壽星卡:年檢時(shí)持戶(hù)口本和身份證與公交IC卡年檢。
愛(ài)心卡:持殘疾證和戶(hù)口本或身份證與公交IC卡年檢。
優(yōu)撫卡:持殘疾證和戶(hù)口本或身份證與公交IC卡年檢。
注：以上卡類(lèi)年檢按辦卡日期提前一個(gè)月年檢。未能按時(shí)年檢的卡使用時(shí)持以上要求帶有效證件前往充值點(diǎn)年檢后方可使用。
 
 
 
掛失須知：
 公交卡遺失后，攜帶公交IC卡押金憑條辦理掛失手續，（壽星卡、愛(ài)心卡、優(yōu)撫卡需攜帶近期免冠1寸白底彩色照片2張）如再補辦新卡，需7個(gè)工作日后，并重新交納18元公交卡押金。  
注意事項！   
   公交IC卡是可反復使用的卡種，應放在龍城一卡通提供的卡套內。不能過(guò)塑，要保持卡面清潔、平直。避免彎折、擠壓、打孔等，以免影響再次發(fā)售。使用時(shí)遠離高壓、強電磁場(chǎng)或低溫高熱等環(huán)境，避免與酸堿等腐蝕性物品接觸；避免雨淋或水浸，不能與二代身份證或其它IC類(lèi)疊加同時(shí)使用。
公交IC卡在秦州區共有有兩個(gè)發(fā)行中心，一是在春風(fēng)路東段政務(wù)中心一樓東側設有IC卡發(fā)行售卡中心，二是在解放路金花大廈二樓電信營(yíng)業(yè)廳新增一發(fā)行中心(自治巷口)，又分別在二十里鋪電信營(yíng)業(yè)廳、七里墩電信營(yíng)業(yè)廳、廣場(chǎng)電信營(yíng)業(yè)廳、石馬坪電信營(yíng)業(yè)廳、天水郡電信營(yíng)業(yè)廳設有IC卡充值點(diǎn)，可以方便市民就近辦理充值年審業(yè)務(wù)。
 
溫馨提示！
所有卡押金均為18元。
掛失卡再辦補卡業(yè)務(wù)后，原卡視為廢卡，不做任何處理。